كشف خبير الأمن الإلكتروني عن نصائح مهمة يجب اتباعها في حال فقدان الهواتف , لتجنب المخاطر نظرا لما يحمله عادة من ملفات وبيانات شخصية، مثل تطبيق الخدمات المصرفية التى تصبح متاحة للآخرين.
وبحسب RT, ينصح الخبير في مجال الأمن الإلكتروني في مخبر كاسبيرسكي لأمن تكنولوجيا الاتصالات، دميتري جالوف، مستخدمي الهواتف الذكية بضرورة اتخاذ تدابير مسبقا، أهمها التأكد من أن الجهاز مقفل بشكل جيد عن طريق رمز الغلق، وكذلك التأكد من إمكانية تدمير البيانات عن بُعد.
وهناك بعض الشركات التي تقدم خدمة حذف البيانات الموجودة على الهاتف المحمول حتى في حال ضياعه، وهي أبل ومايكروسوفت. ويمكن لمستخدمي أبل التسجيل على موقع "آي كلاود دوت كوم" ومستخدمي مايكروسوفت التسجيل على موقع "ويندوز فون دوت كوم". وهكذا يستطيعون التحكم ببيانات هواتفهم عن بعد، حتى ولو فقدوها.
وأوضح الخبير في مجال الأمن الإكتروني أن "فقدان الهاتف الذكي أو سرقته يحمل العديد من المخاطر الأمنية ... في حال كان من السهل الوصول إلى المعطيات والبيانات الشخصية المتعلقة مثلا بتطبيق الخدمات المصرفية عبر الانترنت, لذلك من المهم أخذ الحيطة وحماية المعلومات المخزنة في الهاتف وخاصة كلمات السر للإيميل أو مواقع التواصل
واشار الخبير إلى أن الشخص المحتال والذي باتت بيده معطيات شخصية مهمة يمكنه أن يهدد المهاجم بحذفها أو على العكس من ذلك، التهديد بنشرها والمطالبة بفدية، مضيفا أن هذه ليست كل السيناريوهات التي يمكن أن تحدث.
بدوره قال رئيس قسم تطوير شبكة "بيلاين" للاتصالات، أليكسي فيريشاغين، إن "ما تعتبره أنت بنفسك معلومات لا قيمة لها على هاتفك يمكن أن يستخدمها في الواقع المحتالون ضدك أو ضد الأشخاص الذين تتواصل معهم".
واشار إلى أن الهواتف الذكية باتت تحتوي على بيانات ومعلومات قيمة وحساسة مثل سجل المكالمات، والمراسلات في الشبكات الاجتماعية، وتطبيقات البريد الإلكتروني، والصور والفيديو، وبيانات البطاقة المصرفية، وتطبيقات وأنظمة الدفع البنكية.
ويمكنك تحميل برامج لتحديد موقع الهاتف الضائع, ويوجد عدة برامج يمكن تحميلها، بعضها مجاني ويعد بتحديد مكان وجود الهاتف خلال ثلاث دقائق فقط, فالبعض استعان ببرنامج لتحديد المواقع كان قد حمّله على هاتفه قبل ضياعه وتمكنوا من استعادتها بعد اللجوء إلى خدمة هذه البرامج.